Schwierige Gespräche meistern
Trainingsseminar Gesprächsführung
Mitarbeiterbeurteilungen, Konfliktgespräche, Kritik, unangenehme Entscheidungen und schwierige Mitteilungen sind Gesprächssituationen, die auf uns warten.
Vertiefte Kenntnis und Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation und Gesprächsführung sind eine Basis, um schwierige Gespräche selbstbewusst und der Situation angemessen zu führen.
Mit Einführungen in die Grundlagen menschlicher Kommunikation und umfangreichen praktischen Übungen vermittelt das Trainingsseminar genügend Knowhow, um in schwierigen Gesprächen zu bestehen und seinen eigenen authentischen Gesprächsstil zu entwickeln oder zu vertiefen.
Inhalt
• Kommunikationsmodelle
• Selbst- und Fremdwahrnehmung
• Gesprächsvorbereitung
• Gesprächsstruktur- und -steuerung
• Kooperation statt Konfrontation
• Aktives Zuhören und Perspektivwechsel
• Die richtigen Fragen stellen
• Steuerung des eigenen Verhaltens
• Gesprächsanalyse
• Gelassenheitsübungen
Das Seminar ist für alle geeignet, die sich auf schwierige Gesprächssituationen gut vorbereiten möchten, sei es im beruflichen, gesellschaftlichen oder privaten Bereich.
Markus O. Wentink Theologe, Sprechwissenschaftler, Kommunikationstrainer, Sprecherzieher (DGSS)
Markus O. Wentink Theologe, Sprechwissenschaftler, Kommunikationstrainer, Sprecherzieher (DGSS)
Freitag, 21.10.2022, 09:30
Samstag, 22.10.2022, 16:30
Leben, Beziehung, Gesellschaft
Haus der Begegnung, Ilanz
Innenhof der Römisch-katholischen Kirche Peter und Paul, Poststrasse 1
Schulstrasse 16, Diessenhofen, 8253
Aarg. Kunsthaus, Aarauerplatz, Aarau
Zürich, Veranstaltungszentrum Paulus Akademie, Pfingstweidstrasse 28,
Fachstelle Bildung und Begleitung, Bd. de Pérolles 38, 1700 Freiburg
Seminarhotel Mattli Antoniushaus
Kaiserbrunnen mit dem roten Obelisken, Marktstätte, Konstanz, 78462
Bullingerhaus, Jurastrasse 13, Aarau
Tagungshaus Rügel, Seengen