Angebote

für Bildung mit Mehrwert


Konfliktklärung

Schwierige Situationen sicher und kompetent ansprechen

Beschreibung

Konflikte sind normal und menschlich. In jeder Beziehung gibt es Konflikte und in der Auseinandersetzung entstehen oft kreative Ideen und Potential für neue Lösungen.

Zu einem Problem werden Konflikte, wenn jemand darunter leidet und das Zusammensein und der Alltag belastet werden. Menschen, die zusammen arbeiten, können durch ungelöste Konflikte massiv beeinträchtigt werden. Betroffene fühlen sich überfordert und sehen sich oft nicht in der Lage, die verworrene Situation zu klären.

Der Kurs bietet Ihnen eine Einführung in die Kommunikations- und Konfliktpsychologie. Geübt wird vorwiegend anhand eigener Fallbeispiele.

Bemerkungen

Im Kurs lernen Sie:
– schwierige Situationen aus dem Berufsalltag direkt, respektvoll und klar anzusprechen und ein klärendes Gespräch zu führen.
– ein Gespräch erfolgreich zu moderieren.
– ein Klärungsgespräch so zu gestalten, dass den Betroffenen tatsächlich geholfen wird und nachhaltige Lösungen entwickelt werden können.
– die sieben Schritte eines Klärungsgespräches.

Zielgruppe:
Der Kurs richtet sich an Personen, welche in Gesundheits- und Sozialberufen arbeiten und in ihrem Alltag immer wieder vor der Aufgabe stehen, Konflikte und schwierige Situationen anzusprechen und zu klären.

Leitung

Andrea Gehrig, lic.rer.soc., Studium der Kommunikationswissenschaften, Sozialarbeit und Betriebswirtschaft, Weiterbildung in Sexualpädagogik und Konfliktklärung. Nach vielen Jahren in leitender Position in der Privatwirtschaft heute in der Beratung tätig

Veranstalter
Ort
Beginn

Montag, 25.03.2019, 09:00

Ende

Dienstag, 26.03.2019, 17:00

Weitere Informationen

Leben, Beziehung, Gesellschaft

12.12.2018

Flüeli-Ranft


18.12.2018

Kafi Hirschli, Hirschengraben 7, 8001 Zürich


22.12.2018

Seminarhotel Mattli Antoniushaus


01.01.2019

nach Absprache in den Kirchgemeinden


04.01.2019

Seminarhotel Mattli Antoniushaus


09.01.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


11.01.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


14.01.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


03.02.2019

Tagungshaus Rügel, Seengen


20.02.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


22.02.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


23.02.2019

Tagungshaus Rügel, Seengen


01.03.2019

Hirschengraben 50, 8001 Zürich


02.03.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


06.03.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


14.03.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


19.03.2019

Bullingerhaus, Jurastrasse 13, Aarau


23.03.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


23.03.2019

Tagungshaus Rügel, Seengen


06.04.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


27.04.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


16.05.2019

Reformierte Kirche Safenwil


17.05.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


17.05.2019

Stadtkirche Zofingen


21.05.2019

Haus der Reformierten, Stritengässli 10, Aarau


13.06.2019

Haus der Reformierten, Stritengässli 10, Aarau


20.06.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


22.06.2019

Tagungshaus Rügel, Seengen


25.06.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


10.07.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


14.07.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


21.07.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


28.07.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


30.08.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


19.09.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


21.09.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


27.09.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


03.10.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


07.10.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


12.10.2019

Tagungshaus Rügel, Seengen


19.10.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


17.11.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach


23.11.2019

Zentrum Neu-Schönstatt, 8883 Quarten


07.12.2019

Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach