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Konfliktklärung (Ausgebucht!)
Schwierige Situationen sicher und kompetent ansprechen
Konflikte sind normal und menschlich. In jeder Beziehung gibt es Konflikte und in der Auseinandersetzung entstehen oft kreative Ideen und Potential für neue Lösungen.
Zu einem Problem werden Konflikte, wenn jemand darunter leidet und das Zusammensein und der Alltag belastet werden. Menschen, die zusammen arbeiten, können durch ungelöste Konflikte massiv beeinträchtigt werden. Betroffene fühlen sich überfordert und sehen sich oft nicht in der Lage, die verworrene Situation zu klären.
Der Kurs bietet Ihnen eine Einführung in die Kommunikations- und Konfliktpsychologie. Geübt wird vorwiegend anhand eigener Fallbeispiele.
Flyer «Konfliktklärung» (PDF)
Im Kurs lernen Sie:
– schwierige Situationen aus dem Berufsalltag direkt, respektvoll und klar anzusprechen und ein klärendes Gespräch zu führen.
– ein Gespräch erfolgreich zu moderieren.
– ein Klärungsgespräch so zu gestalten, dass den Betroffenen tatsächlich geholfen wird und nachhaltige Lösungen entwickelt werden können.
– die sieben Schritte eines Klärungsgespräches.
Zielgruppe:
Der Kurs richtet sich an Personen, welche in Gesundheits- und Sozialberufen arbeiten und in ihrem Alltag immer wieder vor der Aufgabe stehen, Konflikte und schwierige Situationen anzusprechen und zu klären.
Andrea Gehrig, lic.rer.soc., Studium der Kommunikationswissenschaften, Sozialarbeit und Betriebswirtschaft, Weiterbildung in Sexualpädagogik und Konfliktklärung. Nach vielen Jahren in leitender Position in der Privatwirtschaft heute in der Beratung tätig
Paulus Akademie, Pfingstweidstrasse 28, 8005 Zürich,
Mittwoch, 11.03.2020, 09:00
Donnerstag, 12.03.2020, 17:00
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Zentrum Franziskus, Franziskus-Weg 3, Weinfelden, 8570
Pfarrei St. Antonius Bern-Bümpliz, Burgunderstrasse 124, 3018 Bern
Seminarhotel Mattli Antoniushaus
Lassalle-Haus, Bad Schönbrunn, Edlibach
Pfarrei St. Peter und Paul, Werdgässchen 26, 8004 Zürich
Lassalle-Haus, Bad Schönbrunn, Edlibach
Lassalle-Haus, Bad Schönbrunn, Edlibach
Lassalle-Haus, Bad Schönbrunn, 6313 Edlibach
Tagungshaus Rügel, Seengen
Seminarhotel Mattli Antoniushaus
Lassalle-Haus, Bad Schönbrunn, Edlibach
Kathol. Pfarrei Bülach, Scheuchzerstrasse 1, 8180 Bülach
Raum der Begegnung unterhalb Klosterkirche St. Remigius, Münsterlingen
Haus der Begegnung, Ilanz
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Raum der Begegnung unterhalb Klosterkirche St. Remigius, Münsterlingen
Pfarrei St. Peter und Paul, Werdgässchen 26, 8004 Zürich
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Lassalle-Haus, Bad-Schönbrunn, Edlibach
Raum der Begegnung unterhalb Klosterkirche St. Remigius, Münsterlingen
Innenhof der Römisch-katholischen Kirche Peter und Paul, Poststrasse 1
Lassalle-Haus, Bad-Schönbrunn, Edlibach
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Schulstrasse 16, Diessenhofen, 8253
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Lassalle-Haus, Bad Schönbrunn, Edlibach
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Bildungshaus Batschuns, Kapf 1, A-6835 Zwischenwasser, Österreich
Lassalle-Haus Bad Schönbrunn CH-6313 Edlibach
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Blended Learning (3x Online, 1x in Zürich)
Aarg. Kunsthaus, Aarauerplatz, Aarau
Pfarrei St. Peter und Paul, Werdgässchen 26, 8004 Zürich
Lassalle-Haus, Bad-Schönbrunn, Edlibach
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Pfarrei St. Antonius Bern Bümpliz, Burgunderstrasse 124, 3018 Bern
Reithalle des Reitbahn-Vereins bei der Thurbrücke, neben dem Pfadiheim
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Haus der Reformierten, Stritengässli 10, Aarau oder Bullingerhaus, Jur
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Zentrum Franziskus, Franziskus-Weg 3, Weinfelden, 8570
Lassalle-Haus, Bad Schönbrunn, Edlibach
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Kaiserbrunnen mit dem roten Obelisken, Marktstätte, Konstanz, 78462
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Bullingerhaus, Jurastrasse 13, Aarau
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